鲁网7月17日讯7月15日晚9时许,五峰山派出所接到辖区五峰山城管执法中队工作人员报警:中队院内有一名疑似患有精神障碍的老人独自徘徊,疑似与家人走散,需要帮助。
警情就是命令,民警迅速驱车赶赴现场。在五峰山城管执法中队院内,民警见到了这位情绪略显不安的老人。由于老人精神状态特殊,言语表达不够清晰,无法准确提供家庭住址和家人信息,仅反复念叨着“找老伴”。
为尽快帮老人找到亲人,民警先耐心安抚老人情绪,轻声与其沟通,试图从只言片语中捕捉有效线索。随后,民警依托公安信息系统,细致查询辖区内符合特征的人员信息,并逐一联系社区网格员进行核实。过程中,民警始终守在老人身边,不时递上温水,缓解其紧张感。
经过近四十分钟的细致排查,民警终于确认了老人身份,并成功联系上他的老伴。当老人的老伴匆匆赶到现场,看到安然无恙的老人时,紧紧握住民警的手激动地说:“太感谢你们了!天黑了我找了好久都没找到,正急得没办法,你们真是老百姓的贴心人!”
五峰山派出所始终将群众安危放在首位,无论何时何地,只要群众有需要,民警总会第一时间伸出援手。此次深夜救助,不仅为群众解决了燃眉之急,更用实际行动诠释了“人民公安为人民”的初心,让辖区群众在深夜里感受到了实实在在的温暖与安心。(通讯员 韩广森)
责任编辑:张乐群
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